Er du vår Gladlaks?
group.ONE Norway søker utadvendt og serviceorientert medarbeider for teknisk support som vil være i nær kontakt med kundene og forhandlerne våre.
Du er en positiv og pålitelig person med god forståelse for service og kundens behov. Dette er kanskje en utmerket jobb for deg som er nyutdannet innen IT.
Du tar ansvar og brenner for brukeropplevelser. I tillegg er du nysgjerrig, engasjert og teknisk interessert (les: nerd). Du får en unik sjanse til å være deg selv og utvikle deg personlig og faglig i en spennende og ekspansiv bedrift.
Arbeidsoppgaver
Support og problemløsing ved innkommende henvendelser på telefon, e-post og chat - 1. linje support.
Du blir med på å forme løsninger som svært mange mennesker bruker daglig - både på web og på mobile enheter. Utfordringer i fleng!
Kvalifikasjoner
Du har utdannelse innen IT på høgskolenivå. Videregående skole eller relevant erfaring kan dekke opp for manglende utdannelse.
Gode datakunnskaper og grunnleggende teknisk forståelse vektlegges.
Kunnskaper/erfaring med DNS, Linux/Windows, epost og web.
Gode engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig. Flytende norsk.
Personlige egenskaper vi ser etter
Du er positiv og liker å være i dialog med andre mennesker.
Du er selvdreven, er proaktiv og løsningsorientert.
Du trives med å få tildelt ansvar, og jobbe i et til tider hektisk miljø.
Du er strukturert.
Vi kan tilby
Vi tilbyr en unik sjanse til å utvikle deg personlig og faglig i en hyggelig, spennende og respektert bedrift. Du vil jobbe i et veletablert og spennende firma med store muligheter for å være med å skape noe nytt. Du vil få interessante og utfordrende arbeidsoppgaver, og det er viktig for oss at du selv er opptatt av egenutvikling og søker muligheter for å lære.
Vi i group.ONE Norway er opptatt av godt samarbeid, dele kunnskap, erfaringer og informasjon slik at vi sammen oppnår våre mål. Vi har utfordringer i fleng, et godt arbeidsmiljø, stor takhøyde og konkurransedyktig lønn.
Arbeidsgiver vil være Digital Garden AS.
Future co-workers

Become a part of group.one
Since its establishment in 2001, Fastname.no and uniweb.no (together known as Digital Garden), PRO ISP and SYSE have all been in constant development and are today part of group.one, which is one of the leading group companies in Europe in the administration and sale of domains, web hotels, and email. We have an international environment with a high level of flexibility and growing ambitions. We are proud to present our key numbers of business:
- More than 2,000,000 great customers in 149 countries
- With more than 3,000,000 registered domains to their name
- 1200 incredible people have chosen us as their employer
- And the diversity stretches to more than 45 different nationalities
- Remote, hybrid, or in-office, they carry us from more than 12 countries
- And lastly, we are connecting 12 major brands well-established in the European market to lead us towards becoming number one - your European Champion
Diversity and Inclusion
At group.one we are intentional about diversity, equality and creating an inclusive climate. We work not only across continents and countries, but also across gender expressions, generations, cultures, sexual orientations, religions, and perspectives.
Therefore, group.one is an equal opportunity workplace committed to equal employment opportunity regardless of race, colour, ancestry, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity/expression.